0%
  •  

     

     

     

     

  • W trosce o indywidualne potrzeby i oczekiwania Naszych Klientów oraz z myślą o podnoszeniu jakości produktów pragniemy poznać Twoją opinię o współpracy z HAYNE Polska Sp. z o.o.

    Prosimy o określenie w jakim stopniu każdy z podanych poniżej czynników wpłynął na wybór produktów naszej firmy poprzez zaznaczenie według Państwa przyznanej ilości punktów
    ELEMENTY OCENY: (5 - bardzo dobrze; 4 - dobrze; 3 - wystarczająco; 2 - źle; 1 - bardzo źle)

    Ocena punktowa (1-5)

  • W jakim stopniu jesteś zadowolony/a ze współpracy z naszą firmą oraz korzystania z naszych usług? *

  • Czy nasze usługi spełniły Twoje oczekiwania? *

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
  • Jak ocenisz poszczególne elementy naszej oferty? *

    ELEMENTY OCENY: (5 - bardzo dobrze 4 - dobrze 3 - niezbyt dobrze 2 - źle 1 - bardzo źle)
    Można udzielić jednej odpowiedzi w wierszu.
    1. 2. 3. 4. 5.

    Jak oceniasz jakość dostarczanych wyrobów pod kątem spełnienia ustalonych wymagań?

    Jak oceniasz stosunek poziomu cen do jakości naszych produktów?

    Jak oceniasz oferowane przez nas warunki dostawy?

    Jak oceniasz koszty związane z dostawą?

    Jak oceniasz komunikację z naszą firmą (wizyty, kontakty telefoniczne, e-maile)?

    Czy poziom kwalifikacji i kompetencji naszych przedstawicieli handlowych jest satysfakcjonujący?

    Czy kompetencje personelu odpowiedzialnego za obsługę klienta w naszym biurze spełniają Twoje oczekiwania?

    Jak oceniasz współpracę w trakcie realizacji zamówienia?

    Czy nasza firma jest w stanie dostosować się do Twoich specjalnych wymagań?

    Czy oferowane przez nas warunki płatności są dla Ciebie satysfakcjonujące?

    Jak oceniasz reakcję naszej firmy na reklamacje?

    Czy funkcjonalność naszego sklepu internetowego spełnia Twoje oczekiwania?
    Czy nasze produkty są zgodne z opisem przedstawionym na stronie/internetowej?

    Jak oceniasz jakość obsługi serwisu i procesu montażu naszych urządzeń?

  • Czy kontaktowałeś się z naszym działem obsługi klienta? *

    Można udzielić jednej odpowiedzi.
Ładowanie...